Archieven: Ervaringen

Ruim 1 maand geleden knoopcel besteld voor de aqualung duikcomputer. 24 uur later een telefoontje dat deze niet op voorraad was en dat t een aantal weken kon duren. Ik kreeg de keuze om de koop ongedaan te maken en geld terug of afwachten. Gekozen voor afwachten.
Kreeg onlangs een seintje dat pakketje onderweg is. Inmiddels keurig ontvangen met excuusbriefje! voor vertraging. Dit is perfect. Ze informeren keurig en tijdig! Ga zo door!

Top-service! Ik heb onlangs de Aqualung Explorer automatentas besteld. Het bestellen ging heel erg goed, netjes en makkelijk, maar helaas bleek deze tas naderhand toch niet meer leverbaar te zijn… In plaats daarvan heb ik voor dezelfde prijs de iets duurdere/nieuwere Explorer II tas toegestuurd gekregen, met een heel aardig handgeschreven persoonlijk briefje bijgesloten in het pakket over de situatie… MegaDiving heeft dit echt prachtig opgelost, en ik heb een prachtige automatentas! Hele fijne klantenservice, en ik ga hier zeker nog eens bestellen!!!

Nieuwe Suunto divecomputer gekregen met een lege batterij erin

Nadat ik telefonisch contact met jullie heb gehad over een Bare tropenpak waar jullie goed met me meedachten en ik op het punt stond een bestelling te doen werd ik meteen terug gebeld met een andere suggestie. Zo fijn als er actief met je meegedacht wordt!
Voor mij veranderde er niets in mijn wens maar wie weet was de suggestie voor mij wel passender.
Bestelling werd keurig verpakt de volgende dag afgeleverd.
Super! Dit is mijn 1e ervaring met jullie en zeker niet de laatste.

De via google gevonden duiklamp in de webshop bleek helaas niet meer beschikbaar (uit de handel door fabrikant). Er werd snel telefonisch contact hierover opgenomen met een deskundig advies voor een alternatief. Ook de optie om de order te annuleren werd geboden. Nu alsnog snelle levering van het door mij gekozen alternatief. Zeer tevreden over deze vriendelijke en snelle service.

Alles tip top en snel

Snelle levering van mijn bestelde boekje met Rode Zee vissen.

Zondag besteld dinsdag geleverd, prima zo.|

Zeer netjes verpakt.

Goede en betrouwbare zaak. Veel verstand van duiken en mijn bestelling is heel keurig verpakt. De prijzen zijn ook nog eens heel netjes, voor mijn onderdelen zelfs de goedkoopste.

Bestelling gedaan via webshop, correcte prijs en verzending met tracking. Perfecte persoonlijke afhandeling.

Tijdens bezoek uitgebreid te woord gestaan, uitleg over duikpakken en een duikcomputer. Via website de aankoop gedaan en binnen paar dagen pakket in goede staat in huis. Hier komen we vaker terug!

Netjes verpakt. Bedankt

Top service wing bestel een 2 dagen erna al bij mij thuis … klant vriendelijke goede prijzen wat moet een mens nog meer hebben … Mega Diveshop ???????

Super service door Babette en Gart. Je wordt in alle rust geholpen en als het gewenste onderwerp niet op voorraad is dan wordt het direct besteld en krijg je een bericht wanneer het binnen is.

Een probleem met mijn Suunto horloge is uiteindelijk door het Mega Dive team geweldig opgelost. Ik kan niets anders dan een groot compliment geven aan het team.

29-5-2018 boek art. 24010001 binnengekregen via de webshop. Goed verpakt in stevig karton met binnen verpakking. In een dag ontvangen. Mooi, mooi.
Zeer tevreden.

Ik had nieuwe vinnen nodig voor het snorkelen.
Ik ben in de winkel snel en deskundig geholpen.
En met een goedkopere vin dan ik op het oog had en dit door het goede advies.
Zeker een aanrader voor iedereen.
Tot een volgende aankoop.

Toegankelijke website met duidelijke productinformatie. Redelijke prijsstelling. Vlotte levering.

Prima gedaan Mega Diving,
Heb precies het goede product ontvangen wat ik had besteld.
Goed verpakt en netjes op tijd. Helemaal goed, Voor herhaling vatbaar.
Dank.

Top bedrijf en vlugge levering

werd netjes teruggebeld dat mijn bestelde kleuren niet aanwezig waren
en samen de bestelling van de kleuren veranderd.

Goed geholpen!

Heel aardig!

Goede uitleg via telefoon en ook de tijd nemen daarvoor

Super snelle levering in een uiterst drukke periode. Uitstekende informatievoorziening via telefoon en mail. Echt Top!

Snelle levering.

Al tijdje op zoek naar nieuwe Duikcomputer. Keuze gemaakt voor Mares Icon HD 4.0 BE. In oriëntatie fase terecht gekomen bij MegaDiveShop. Duidelijke site, goede prijzen. Na bestellen is het niet geheel duidelijk wat de status is van de bestelling. Wordt echter goed gereageerd op verstuurde mail. Daar bestelling iets langer duurde werd dit door de shop gecompenseerd met extra batterij. Top!
Aanrader.

topservice

Dik tevreden, goede informatie en snelle levering, ik ga zeker in de toekomst nog meer boeken bij jullie bestellen.

inplaklenzen besteld, waren snel binnen en werken goed.

vlot antwoord op vragen via mail.
gewoon een goede webwinkel.

Zeer ruim assortiment en prima afhandeling

Goede service ik goed antwoord als ik stel

Wat een fantastische webwinkel. Veel op voorraad en een uitstekende service.

Mooie en heldere internetsite. Goede prijs en vlot geleverd in stevige verpakking die niet laat zien welk artikel er in zit. Perfect geregeld!

Gewoon goed.

Alles prima geregeld!!!!

Beschrijving site bij Riff TL-WW klopte niet. Accu is geen 3000 maar 2500mAh. Of dat ook de beloofde gebruiksduur beïnvloed weet ik nog niet. Als dat niet zo is ben ik een tevreden klant. Anders vind ik het wel jammer.

Het zou prettig zijn wanneer er tussen de mail dat de bestelling is voltooid, en de mail dat de zending is verzonden van de bezorger, een status kan worden getoond. Je weet nu niet of de bestelling bv na een week wordt verzonden of na een maand. Maar gelukkig werd er heel snel gereageerd op de verzonden mail! dat is klasse.

Top winkel. Vriendelijke personeel die de tijd voor je neemt en maakt.

Leuke eerste ervaring met Mega Diving.Correcte opvolging van bestelling.Stipte levering. Een aanrader.

Super geholpen, snelle levering, uitgebreid assortiment bestaande uit topmerken en het personeel is zeer vriendelijk.

Snelle levering, persoonlijk contact. Perfect

pakketje is zeer goed door jullie verstuurd netjes verpakt en veel luchtzakken om de bestelling op de plek te houden zonder dat deze kan beschadigen

Super snel en goed verpakt. Ik ben zeer tevreden.

Binnen 24 uur, super tevreden.

Ik had en probleem met de accu van mijn duiklamp… alles werd snel, correct en prettig geregeld. Ik ben blij met deze oplossing.

Vorig jaar speciaal naar Roosendaal gereden voor Mega Diving! Vriendelijke en behulpzaam personeel. Dit jaar heb ik 2 boeken besteld en had ze 2 dagen later in huis! TOP! Keep up the good work.

Ik was opzoek naar een goed duikmes en heb gebeld voor advies en ben daarbij goed te woord gestaan en geadviseerd . Voordat het mes op gestuurd werd hebben ze nog even het mes getest voor me en hebben ze het even terug gekoppeld met een e-mailtje, erg netjes.

Snelle levering! Topspul, vragen worden zeer compleet beantwoord, mijn complimenten. Dion Westerbos uit Zoetermeer.

Goede en snelle service. Vragen worden snel en vriendelijk beantwoord. Kortom: een betrouwbare webshop.

Mijn verzoek om een pakketje naar het buitenland (Dubai) te versturen was snel en professioneel afgehandeld.

Heel goede en snelle levering! ook in de winkel zelf in het verleden erg goed geholpen.

Fantastische communicatie en snelle en goede levering. Uitzonderlijk goede webwinkel!

Uiterst accurate afhandeling

Wij wensen u veel succes met uw klantentool!